Cette fonction n'est pas encore disponible mais elle le sera dans une version ultérieure du logiciel.
Pour le moment, Amanote est disponible uniquement en anglais. Cependant, en attendant la traduction dans d'autres langues, le logiciel peut être facilement utilisé sans connaissance avancée de l'anglais.
Cette fonction n'est actuellement pas disponible.
Pour garder les slides propres et épurés, Amanote ne permet pas d'écrire directement dessus. Par contre, il est tout de même possible d'ajouter une note se rapportant à un endroit précis de la dia en utilisant l'outil symbolisé par une étoile encerclée. Cette fonction insère un numéro à positionner à l'endroit voulu sur le slide et ouvre un encart correspondant à ce numéro dans la page de note adjacente.
Pour imprimer les notes, allez dans le menu, cliquez sur 'file' et sélectionnez 'export to pdf'. Le nouveau pdf généré peut être imprimé de façon classique.
Pour le moment, les dessins ne peuvent pas être modifiés. Ce problème sera résolu dans les prochaines versions.
Si vous avez perdu vos notes suite à une fausse manoeuvre ou à un bug par exemple, sachez qu'il est possible de les récupérer. Pour ce faire, allez dans le menu, cliquez sur 'file' et sélectionnez 'backup'. Un dossier va s'ouvrir avec les sauvegardes de vos documents (elles se font automatiquement toutes les 4 minutes).
Cette fonction n'est pas encore disponible mais elle le sera prochainement.
Certains utilisateurs de Linux n'arrivent pas à créer un compte et rencontrent le message d'erreur 'Network Failure'. Ceci fait allusion à un problème relatif à la connexion internet. Une solution sera bientôt mise en place, n'hésitez donc pas à réessayer d'ouvrir un compte de temps en temps.
Premièrement, vérifiez que l'e-mail ne se trouve pas dans vos spams. Si ce n'est pas le cas, peut-être avez-vous commis une faute de frappe dans votre adresse e-mail. Veuillez l'encoder à nouveau en étant attentif à n'oublier aucun caractère. Si malgré ça vous ne recevez toujours pas la confirmation, contactez Amanote (via la section 'contactez-nous' au bas de la page web) pour demander que l'on active votre compte.
Il arrive que certains fichiers non compressés ou contenant beaucoup de slides prennent jusqu'à 10 minutes pour s'exporter au format PDF. Nous recherchons actuellement comment accélérer le processus pour améliorer ce désagrément dans les versions suivantes. En attendant, il faut être patient (et en profiter pour faire une petite pause bien méritée ;)). Si le problème est d'une autre nature, merci d'en avertir Amanote. Nous nous ferons un plaisir d'améliorer le logiciel grâce à vos précieux feedbacks.
Certains utilisateurs Windows téléchargent Amanote puis n'arrivent pas à l'exécuter. Windows demande par exemple avec quel logiciel ouvrir Amanote. Vérifiez que l'extension du fichier téléchargé soit bien '.exe'. Si ce n'est pas le cas, renommez le fichier pour lui donner l'extension '.exe' et réessayez de l'exécuter. Vérifiez également que votre version de Windows est assez récente (voir question suivante). Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez Amanote pour obtenir de l'aide.
Amanote n'est compatible ni avec Windows Vista, ni avec Windows XP. Il vous faudra Windows 7 ou une version ultérieure.
Il arrive parfois que rien ne se passe lorsqu'un utilisateur clique sur 'télécharger Amanote'. Cela est souvent dû à un pic de téléchargements. La meilleure solution est d'attendre un peu et d'essayer de télécharger Amanote à nouveau un peu plus tard. Si le problème persiste, merci de bien vouloir contacter Amanote.
Ce problème peut en général être facilement résolu en vous déconnectant d'Amanote (Menu > Amanote > Logout) et en vous reconnectant.
Si l'enregistrement audio ne fonctionne pas, vérifiez que votre ordinateur dispose bien d'un micro et que celui-ci est fonctionnel. Essayez également d'augmenter le gain. Si malgré cela la fonction d'enregistrement est toujours défectueuse, veuillez contacter Amanote pour que nous essayions d'identifier et de résoudre le problème.
Nous travaillons actuellement activement sur la version tablette d'Amanote. Elle sera disponible en version bêta (version test) pour iOS, Android et Windows Phone fin juillet 2017. La version 'officielle' sera accessible plus tard.